to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2024 günü 10:30 Samandıra binişli otobüs biletim için internet üzerinden 09:30 Kadıköy servis seçeneğini işaretleyerek bilet aldım. 09:20 de Kadıköy’e şubede kimse olmadığı için hareket amirliğini arayarak F*** Bey ile görüştüm. Sistemde servis kullanılacağını görmediğini söylediğini Kadıköy’e uğramadıklarını iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlardan da bir dönüş alamadım. An itibariyle bir otobüs bileti kadar taksi parası vererek otobüse yetişmeye çalışıyorum. Bir daha Metro Turizm i asla kullanmayacağım. Mağduriyetimin giderilmesi için otobüse bileti ücretimin iadesini talep ediyorum.
Metro Turizm'den Ankara-İstanbul cumartesi sabah 10'da bilet aldım. Özellikle sordum, 'Kadıköy servisiniz var mı?' 'Var abi, her yere servisimiz var,' dediler. Saat 15:15 civarında Samandıra tesislerine indik, Kadıköy servisi yok. Saat 17:30'da, yani iki saat bekleyeceğim. Servis amiri, 'Arabam yok,...
Sancaktepe indikten sonra Kadıköy servisi iptal olduğu söylendi. Servis müdürü ve genel metro şirket çalışanlarının tavır ve davranışları aşırı kaba ve saygısız. Umursamazca davranışlar aşırı itici. Müşteriye bu kadar kötü davranılmaz Bir daha metro turizmle gitmek mi? Asla asla asla
31.10.2024 tarihinde Metro Turizm Keşan otogarı yazıhanesinden Keşan İstanbul seferine bilet aldım fakat. Aciliyet nedeniyle gidemeyip biletimi açığa aldırdım ve bana bir kod numarası verildi. Fakat kod numarasını kaybettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ve yazıhaneye durumu anlatmama rağmen beni...
19.15 İstanbul (Anadolu) - İzmir seferli Metro firması güzergahı yeni otoban olarak belirtilmesine rağmen eski yol güzergahını kullanıp her terminalde fazla mola vererek ilerledi. 02.00 İzmir varış göstermesine rağmen 02.25'te Manisa-Turgutlu'da benzin almak için ekstra 25 dakika daha mola veriliyor...
Metro turizmden 08.12.2024 tarihine Gebze'den Bolu'ya gitmek üzere uygulama üzerinden tekli koltuk bileti aldım. Yarım saat gecikmenin sonunda, tek katlı yerine çift katlı otobüs geldi, tekli yerine çift kişilik koltuğa oturacağımız söylendi. Otobüs arıza yaptı. Bunu ayarladık size de bilgilendirme ...
Yorumlar