27 Nisan
Yorum Yap
#10379710

Metro Turizm ve Zamanında Gelmeyen Otobüsler!

26.04.2018 Perşembe günü 23:15 Ankara İstanbul aracı ile Alibeyköy otogarında inmek üzere Metro Turizm firmasından bilet aldım. Tahmini varış 05:15 olan otobüs olduğu için bu saatte bulunan seferi tercih ettim. Sorduğumda herhangi bir rötar ya da aksaklık olmadığı cevabını aldım. AŞTİ otogara 15 dakika gecikme ile giren otobüs bu da yetmezmiş gibi oradan da sefer kalkış saatinden geç çıktı. İstanbul Alibeyköy terminale 06:15'de giriş yapan otobüsün şehir içi servis noktasına kalkışı sorduğumda aldığım cevap 07:05'de servislerin hareket edeceği lakin gelecek otobüs olursa 5-10 dk geç kalkış yapılabileceğiydi. Personel şöför servis yok durum bilgisi ya da yolcuya saygıdan yoksun davranışlar sergileyen insanları işlerine randevularına toplantılarına geç bırakan ciddiyetsiz firmadan şikayetçiyim. Şikayeti belirtmek için müşteri hizmetlerini aramak istediğinizde mesai 09:00'da mesajı ile.

Meriç 675 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi30 Nisan

    Sayın YETKILI, Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla, Metro Turizm

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler