Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm Para İadesi Etmemesi

Burhan
16 Haziran 01:25
309

Metro Turizm den 15 Haziran 2024 tarihinde bilet satın aldım. Satin aldıktan kısa bir süre sonra biletimi iptal etmek istedim. Gece saat 02.30 dan beri aramama rağmen hiçbir sorumlu telefonlarıma cevap vermediği için iptal süresi geçti. Gece saat 04.30 a kadar sürekli aramama rağmen tüm müşteri hizmetleri şu an meşgul diyerek her defasında dakikalarca bekledim. Gündüz saat 11 de ancak ulaşabildim. Ve müşteri temsilcisi ağır ithamlar kullanarak siz yalan söylüyorsunuz gibisinden aşağılayıcı bir şekilde konuşarak hiçbir işlem yapamayacağını söyledi. Bu kadar köklü bir firmanın böyle hizmet vermesi hiç beklenmedik bir durum. Almış olduğum biletin ücretini 550 TL yi tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Sorun tamamen sizlerdedir. Ben saatlerce sizlerle ulaşmaya çalıştım. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne kadar itirazda bulunacağımı da belirtmek isterim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Turizm O-Bilet Bilgi Verilmeden Sefer İptali

Orhan
16 Temmuz 02:48
64
Metro Turizm O-Bilet Bilgi Verilmeden Sefer İptali

Metro Turizm -her Yerde Durdu 6 Saatlik Yolu 10 Saatte Gitti

Abdullah
15 Temmuz 20:58
159
Metro Turizm -her Yerde Durdu 6 Saatlik Yolu 10 Saatte Gitti

Metro Turizmde Çantamın Çalınması

Hozan
15 Temmuz 19:00
180
Metro Turizmde Çantamın Çalınması

Metro Turizm Metro Ankara Otobüs Garı

Esin
15 Temmuz 03:59
60

Metro Turizm Harika Konforlu Seyahat

Ekrem
14 Temmuz 21:13
293
Benzer Şikayet Yaz