09 Şubat
Yorum Yap
#11562324

Metro Turizm Memnuniyetsizlik, İlgisizlik, Sorumsuzluk!

Metro firmasından bilet aldım çok ama çok pişman oldum hiçbir şekilde güler yüz yok müşteri memnuniyetini hiç yok ve sürekli müşteriyle münakaşa içindeler.


Herkes klima kapatmasını ısrarla söyledikçe inadına cam acıyor hem üşüyerek hem yanarak yolculuk yaptık. Uzun süredir yolculuk yapıyorum ilk defa metroya bindim böyle bir rezillik görmedim.


Aracın donanımsal sorunu fazlasıyla var hiçbir ihtiyacımızı gideremedik ve en önemlisi her mola yapılacak yerde aracın hareket halinde olması ihtiyaç giderilmemesi konusunda geç kaldık hadi hadi gibi ısrarcı ve rahatsız edici konuşmalar yaparak insanların gerilmesine yol açtılar.


Gereken önlemler alınmaz ise ilgili makamlara şikayetimin devam edeceğimi arz ederim. Ben bu yolculuk için 90 lira ücret ödedim verdiğimiz paranın hakkını alamadığımız için hakkaniyet yönünden de hiç memnun değiliz. Araç plakası: 34 bn**.

Oktay Oktay 444 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi12 Şubat

    Sayın YETKILI, Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla, Metro Turizm

Ziyaretçi Yorumları