Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Metro Turizm Bir Saat Önce Otobüs Seferi İptal Etti

Dark
26 Mayıs 15:46
347

13 Mayıs 2023 tarihinde saat 10.00 'a Amasya-Samsun otobüs bileti aldım Metro'dan (250 TL'ye). Seyahate bir saat kala Amasya otogarındaki Metro Turizm yetkilisi beni aradı ve tek yolcu ben olduğum için seyahati iptal ettiklerini söyledi. Bana başka otobüsten yer ayarladılar fakat otogara gittiğimde ücret iadesi almadım ve bana ayarladıkları turdan yeniden bilet aldırttılar 300 TL'ye. Yani ben 250 TL ödediğim Metro Turizm'den seyahat hizmeti almadım. Üzerine 250 TL yerine 300 TL ödedim başka bir tura ve yolculuğum 1 saat gecikti derse yetişmem gerekiyordu geç kaldım. Ben bir gece önceden bilet aldığımda da tek yolcu olarak görünüyordum. İptal işlemini gece söyleselerdi daha planlı bir şekilde strese girmeden başka turdan ayarlayabilirdim otobüs yolculuğumu. Bileti Obilet üzerinden aldım, Metro turizmin müşteri hizmetlerine ulaşamadığım gibi o bilete de şikayet olarak yazdığımda herhangi bir geri dönüş alamadım. Seyahatten bir saat önce yolculuğun iptal edilmesi gibi bir durum olamaz olmamalı. Bir de hakkımızı geri almak için böyle binbir türlü yola mi başvurmalıyız resmen yapmadığım yolculuğun ücret iadesini almak için mesai harcıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Turizm 3 Saat Gecikti

Ayşe
24 Haziran 22:55
-

Metro Turizm İnsan Hayatını Hiçe Sayan Bir Firmadan Daha Azı Beklenemezdi.

Yunus
24 Haziran 21:25
-
Metro Turizm İnsan Hayatını Hiçe Sayan Bir Firmadan Daha Azı Beklenemezdi.

Metro Turizm Geç Gelerek Yolcularını Mağdur Etmesi

Yağmur
24 Haziran 20:40
-

Metro Turizm Şikayet Ve Destek

Kerem
24 Haziran 20:09
-
Metro Turizm Şikayet Ve Destek
Metro Turizm Şikayet Ve Destek

Metro Turizm Aşırı Konforsuz Ve Kötü

Furkan
24 Haziran 19:04
-
Benzer Şikayet Yaz