to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2024 tarihinde 613417 sefer numaralı aracın 24 numaralı koltuğunu 19:30 Tirebolu İstanbul aldım. Otobüs Tirebolu otogara 45 dakika sonra yani 20:15 de geldi. Müşteri temsilcilerini iki kere aradım ikisi de aynı firma gibi ilgisiz ve alakasız. Sadece Yazıklar olsun diyorum bir daha asla ve asla metro yu kullanmam ve tavsiye de etmem.
Bu firmaya tövbe bir daha kullanmayacağım kesinlikle. Paranızla rezil perişan oluyorsunuz resmen. 22 Temmuz tarihinde saat 11.00 Karacabey-Bandırma otobüsüne bilet aldım fakat otobüs 20 dakika rötar yapacak dediler. Ben de yapacak bir şey yok deyip otogarda bekledim, bekledim ve saat tam 12.20 geçe ...
Metro Turizm İstanbul-Safranbolu hattı 12.07.2024 tarihi için YCKNQF5, YCKNQF6 numaralı biletlerimizi 06.07.2024 tarihinde iptal ettik. Aradan 13 gün geçtiği halde paramızı iade etmiyorlar. Her aradığımda oyalanıyorum. Firmayı ilk arayışımda 7 iş günü içerisinde iade edeceğiz dediler. Daha sonraki a...
17.07.2024 tarihinde 13.00 Ankara-Hatay otobüsüne 2 bilet almıştım. Saat 10 gibi yani 3 saat kala biletimin iptal edildiği mesajı gönderildi. İade işlemi için verdikleri numarayı aramam gerekiyormuş yoksa ücret iadesi de alamazmışım müşteri temsilcisi öyle diyordu. Ayrıca otobüs bozuldu seyahat ipta...
25.06.2024 tarihinde Metro Turizm'den "233437" numaralı sefer olan Kayseri-Ankara aracına bilet almıştım. Ancak daha sonrasında aracın iptal edildiği ve bilet iadesi ya da değişikliği için 0850 222 34 55 numaralı telefonu aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bilet iadesi için numarayı aradığım z...
15.05.2024 tarihinde Kırşehir-Ankara seferini yapacak saat 20:15'te kalkış yapması gereken 34HUL553 plakalı aracın 1 numaralı koltuğunda Ankara'ya gitmek üzere yolcu olarak bulunmaktaydım. Otobüs, kalkış saatinden 10 dakika önce hareket ederek bana mağduriyet yaşattı. Müşteri temsilcisi, otobüs şofö...
Yorumlar