Metro Turizm araçları

Metro Turizm. Bafra-Ankara 23:00, 04.12.2024 tarihli sefer. Ankara'ya 6:00'da varması gereken otobüs 7'de vardı. Hızlı tren biletim vardı, yetişemedim, bilet yandı. Ekspres dediler. Yolda mola verdi. Yolda yakıt aldı. Muavin herkese tersleyerek cevap verdi. Yolcunun biri ikramdan 2 adet almak isted...

Şu an hâlâ otobüsteyim. Metro Turizm'in İstanbul-İğneada seferi 39 DT 002. 4/12/2024, 15:30 seferini yapan otobüs, bilinçli şekilde ellerindeki aldıkları kargoları bırakmak için güzergah değiştirerek bizi Babaeski ve Kırklareli'ne sokarak zamanımızı çaldı. Sebep olarak, önümde oturuyorlardı ve muavi...

04.12.2024 00.30 Ankara İstanbul seferi yapan Metro Turizm den bir adet bilet aldım. Fakat araca bindiğimde iğrenci bir görüntüyle karşılaştım. Muhtemelen başka bir seferi yeni biten bir araç. Oturacağım koltuk bir poşet bölük pörçük olmuş simitle doluydu. Bütün koltuk önündeki cepler çöp doluydu. B...

Samsun otogardan Espiye'ye yolculuk için sabah 8 buçuk arabasına bilet aldım. 9 buçukta yola çıktık, bu birinci hata. Ünye'de mola verildi ve ben lavaboda rahatsızlandığımdan dolayı zaman kontrolüm dışında kaldı. Metro firması sadece anons yapıp otobüste sayım yapmadan, bagajım da araçlarında kalıp...

Samsun otogardan Espiye'ye yolculuk için sabah 8 buçuk arabasına bilet aldım, 9 buçukta yola çıktık. Bu birinci hata. Ünye'de mola verildi ve ben lavaboda rahatsızlandığımdan dolayı zaman kontrolüm dışında kaldı. Metro firması sadece anons yapıp otobüste sayım yapmadan bagajım araçlarında kalıp yola...

02 aralık tarihinde 17:00 saatinde başka bir firmaya bilet almıştım ancak otogara erken varınca ve gitmek istediğim yere erken gitmek istediğim için o bileti iptal ettirip Metro turizmden uygulamadan 4saat gözüken sefere bilet aldım ki en kısa yol bu firmada gözüküyordu. Ne yazık ki 16:30da hareket ...

02.12.2024 tarihinde saat 23:00'te İstanbul'dan Ankara AŞTİ'ye kalkacak Metro Turizm yolculuğumun sorunlarından bahsetmek istiyorum. Saat 23:00'te kalkan otobüsüm saat 01:00'e kadar İstanbul'un içinde bulundu. Yolculuğum sırasında Metro Turizm'in diğer araçlarında sıcak içecek olmasına rağmen, bulun...

01.12.2024 tarihinde Bursa'dan İstanbul'a Metro Turizm ile geldik. Yolda ikram verilmedi, su bile yoktu. Şoförler araç kullanırken sigara içiyordu. İstanbul'a gelince ise Esenler Otogarın en alt katında, yük boşaltma yerinde yolcuları indiriyorlar, otogarın içine bile girmiyorlar. Kesinlikle tercih ...

01.12.2024 tarihinde Bursa'dan İstanbul'a Metro Turizm ile geldik. Yolda ikram verilmedi, su bile yoktu. Şoförler araç kullanırken sigara içiyor. İstanbul'a gelince ise Esenler Otogarı'nın en alt katında, yük boşaltma yerinde yolcuları indiriyorlar, otogarın içine bile girmiyorlar. Kesinlikle tercih...

Kuşadası’ndan İstanbul'a 12:00 arabasına iki kişilik bilet aldım, saat 13:30'da araç geldi ve hareket etti. Normalde akşam 21:30'da olması gereken araba, saat 22:52 olduğu halde 'benzin alacağız' deyip benzinliğe geldik. Tamamına 25 dakikadır buradayız.

Metro firmasından Samandıra'dan 19:45 arabasına bilet aldım. Gebze otogarında yanlışlık olduğu tespit edildi. Beni Gebze otogarında indirdiler ve mağdur bir şekilde kaldım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tekrar bilet sattılar. Benim zararımı kim karşılayacak? Muavine bileti gösterdim, beni araca ...

1.12.24'de Konya’dan Antep istikametinde 34 ***0877 plakalı Metro Turizm'e ait otobüsle saat 12'de yolculuk yaptım. İki gündür uykusuz olduğum ve ertesi gün işe gideceğim için iki kişilik yer aldım (YFGXAB4, YFGXAB3 referans numarası, 17,18 numaralı koltuklar). Araç, Ereğli çıkışı Adana yolunda kaza...

01.12.2024 tarihli Ankara-Adapazarı 16:00 seferi için Metro Turizm'den bilet aldım. Araç gelmediği için 20 dakika gecikmeli kalktık. Neden geç kalındığını sorduğumuzda muavini azarlayarak cevap verdi. 4saat 45 dakikalık yolculukta Bolu ve Düzce'de yolcu indirdi fakat asla mola vermiyorlar. Muavine m...

Metro Turizm şirketinden aldığım sefer no 063439 olan Ankara-İstanbul seferimin tam 1 saat gecikmesi ve hiçbir yetkilinin cevap bulamaması, 'Araç bozuldu, kapısı bozuk, serviste' gibi haber vermeksizin 1 saat sonra hareket edecek diyerek saygısızca 'Bagaj fişi yok, herkes kendi bavulunu bulsun' deni...

1 Aralık Ankara AŞTİ-İstanbul Alibey yönüne giden Metro otobüs aracı saat 13:00 da gelmezi gerekirken saat 13:50 de otogara geldi. Araç rötar yemesine rağmen yolculara bilgi verilmedi. Soğuk hava koşullarında otobüsü dışarıda bekledik ve donduk. Aracın 13:00 da kalkması gerekirken saat 14:00 da Anka...

Ankara'dan 18.30'da kalkan araç, İstanbul'a 02.30'da varış yaptı ama servis yok. Bu soğukta dışarıda bekletiyorlar. Her saat başı niye servis yok? Metro Turizm bu gidişle çok yolcu kaybeder. Servis hareket amirliği sıcak yerinde yatıyor, yolcular dışarıda bekliyor.

29 Kasım cumartesi 21.30da kalkması gereken Ankara-Düzce otobüsü 22.30da kalktı. Araçta şoför sigara içti. Bolu terminalinde 30dk olması gereken mola 45dk yapıldı. Araçtaki eksiklikler bu molada giderilmek yerine 20dk sonra mola verilmemesi gereken yerde durup silecek suyu doldurdular 10dk. En son D...

29.11.2024 tarihinde Konya'ya giden 42 AZY 889 plakalı aracın muavininden çok büyük şikayetçiyim. Koskoca bir firmanın böyle saygısız konuşan bir şahsı nasıl işe aldığınıza gerçekten anlam veremiyorum. Emanet gönderdim, aradım karşılamak istiyorum fakat öyle bir konuştu ki küfür etmediği kaldı. Bir ...

Metro Turizm müşteri memnuniyeti maalesef çok kötü bir firma olmuş. 500 TL ödedim, 2 seneden fazla binmedim, bugün hayal kırıklığına uğradım. Aynı araç ve hizmet 300 TL, başka firmaya binmek daha mantıklı. 200 TL fazladan ödemiş olmanın anlamı yok İstanbul-Ankara için.

Metro şirketine ait araçla Samsun-Konya arasında yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası çantamı araç içerisinde unuttuğumu hatırlayarak firmaya ulaşmaya çalıştım. Otogar numarası asla telefona bakmadığı için çağrı merkezine ulaştım. Çağrı merkezi de inanılmaz geç bir sürede telefona baktı ve bana şoförün...

11.24.2024'de Gebze otogarından Silivri otogarına, 30.11.2024 tarihi 13:00 için internet üzerinden bilet satın aldım. Annemi 12:30'da otogara bırakıp işe dönmek zorundaydım. Saat 13:00'te olan araç, ne hikmetse 14:00'e kadar gelmiyor ve Metro Turizm şubesindeki görevliler, aracın Samandıra tesisler...

28.11.2024 saat 09.00 Metro Turizm Antalya-Konya seferi yolcusuyum. Saatler önce aracımız arızalandı. Metro Turizm müşteri hizmetlerini yolcuların çoğu aradı, verdikleri cevap 'şikayet talebi oluşturuyoruz' oldu. 3 saat 30 dakika oldu, hâlâ bir geri dönüş yok. Tekrar tekrar aradığımızda hep aynı cev...

23.11.2024 tarihli 20:30 Tokat - Sakarya arası 8.30 saatlik yolculuk tam 28 saat sürdü. Eşim ve 6 yaşındaki oğlum perişan oldu. Allah razı olsun Kurşunlu Belediyesi'nden, insanları alıp sıcak yere götürmüşler. Soğuk hava bir yandan, araç arıza yaptı. Yapmaya gelen usta yok, yapılıyor, tekrar arıza v...

24.11.24 tarihinde gece saat 03:00 civarında bu firmanın otobüsünde yolculuk halindeyken otobüs Afyon civarında trafik kazası yaptı. Firmadan ne bir destek aldık ne gibi telefonla aradılar yoğun kar yağışının altında kendi imkanlarımızla gideceğimiz yere ulaştık. Çağrı merkezini arıyorum şu ilçedeyi...