to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için Kemer–Ankara güzergahında Metro Turizm’den 3 kişi için, 13, 16 ve 19 numaral...ı koltukları içeren ve toplam 3.900 TL tutarında otobüs bileti satın aldık. Kemer Otogarı’ndaki yazıhane görevlisi, aracın 2+1 düzeninde olduğunu, yanımıza başka yolcu oturulmayaca
Dün gece 23.59’da Denizli’den Kocaeli’ne Metro Turizm ile seyahat etmem gerekirken, perona Metro aracı yerine “Pskio Gez...i” adlı farklı bir turizm şirketine ait otobüs geldi. Metro otobüsünün arızalandığı ve yerine bu aracın gönderildiği söylendi. Biletimi internet üzerinden almıştım ve 31 numaralı k
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 19.00 için Rize’den Sakarya’ya ynsydy9 PNR numaralı bilet aldım. Araç zama...nında gelmedi, yaklaşık iki saat boyunca peronda bekletildik ve otobüs ancak saat 21.00 civarında geldi. Otobüse bindiğimizde bu kez de kimse kendi numaralı koltuğunda oturmuyordu
22’sini 00.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden, 345534 numaralı Metro Turizm seferi için interne...t üzerinden bilet aldım. Biletimi kadın yolcu olarak kesmişler ve koltuk yerleşimini karıştırdıkları için, otogarda bileti neredeyse iptal edeceklerdi. Aynı saate başka Samsun bile
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:00 seferiyle Metro Turizm ile Kocaeli’nden Adana’ya seyahat etmek üzere bilet satın aldı...m. 13:15’te kalkması gereken otobüs, yaklaşık 5 saat gecikmeyle 18:00 civarında gelmiş; bu süreç boyunca yolculara yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi mağduriye
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bartın’dan Merzifon’a 09.30 seferi için 24 numaralı koltukla 1.555 TL’ye bilet ald...ım. Kalkış saati 09.30 olması gerekirken seferi 10.30’a almışlar ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve otogarda beklemek zorunda kaldım. Normalde yaklaşık 8 saat süren yolcu
Metro Turizm’den 11 Mayıs'ta, 22 Mayıs saat 23.30 İzmir Otogar kalkışlı İzmir–Konya seferi için 20 numaralı tekli koltuk... olacak şekilde bilet aldım. Özellikle tek kişilik koltuk olması nedeniyle ve diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen 1500 TL ödeyerek bu firmayı tercih ettim. Dün itibar
17.05.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul–Rize seferi için 2+1 otobüs bileti almıştım. Ancak araç k...alkışa yakın bir saatte hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 1,5 saat ertelendi. Bununla da kalmayıp, bir gün önce 2+1 olarak aldığımız otobüs 2+2 düzene dönüştürüldü ve Esen
03.05 tarihli Metro Turizm seferi için Bolu Otogar’dan Alibeyköy’e, otobüs bileti uygulaması üzerinden 20 numaralı koltu...ğu özellikle tekli koltuk olarak seçerek bilet aldık. Uygulamada koltuk düzeni bu şekilde gösterilmesine rağmen, araç geldiğinde 20 numaralı koltuğun çiftli koltuk olduğunu gördük.
02 Mayıs’ı 03 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.00’da İstanbul Samandıra’dan Bozöyük’e, Metro Turizm ile yaptığım sefer için... enuygun.com üzerinden YNKUVV8R referans numaralı, 2+1 otobüs olarak görünen araca bilet satın aldım. Ancak sefere gelen araç 2+2 koltuk düzenine sahipti. Bu nedenle koltuk numaral
27.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Adana’dan Ankara’ya 01.30 kalkışlı otobüs için 23 numaralı koltuğa bilet aldım. Bu...na rağmen muavin hiçbir gerekçe sunmadan beni zorla yerimden kaldırıp 19 numaralı koltuğa oturttu. Yolculuğum boyunca hem mağdur oldum hem de rahatsız edici bir tutumla karşılaştım
19 Nisan 2026 saat 23.59 Kocaeli–Burdur seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Biletimizi aldıktan sonra bizi farklı ...bir otobüse yönlendirdiler ve kadın yolcu yanına erkek yolcu yerleştirdiler. Buna itiraz ettiğimizde 48 azg 245 plakalı otobüsün şoförü ve kadın muavini “böyle geliyorsa gelsin, yo
19 Mart 01:15 Harem kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için 1050 TL ödeyerek tek kişilik bilet satın aldı...m. Bilet üzerinde kalkış saatim 01:15, varış saatim ise 06:10 olarak görünmesine rağmen yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle sefer yaklaşık 5 saat gecikm
Yaklaşık 2,5 senedir üniversite sebebiyle İstanbul – Edirne hattında düzenli olarak Metro Turizm’i kullanmak zorunda kal...ıyorum. Bu süre içinde, bugün içinde bulunduğum 15.30 Esenler – Edirne seferi de dahil olmak üzere, yaşadığım sorunlar maalesef neredeyse her yolculuğumda tekrar ediyor. Öncelikle
16.03.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Ankara–Ordu seferi için saat 23.00 kalkışlı, 2+1 koltuk düzenine sahip araçt...an tekli koltuk için bilet satın aldım ve bu konfor için 1.000 TL ücret ödedim. Bilet alımında özellikle 2+1 düzeni ve tekli koltuğu tercih ederek ona göre ödeme yaptım. Sefer saa
14.03.2026 tarihinde saat 11.30’da Metro Turizm ile Düzce’den Sinop’a yaptığım, toplamda yaklaşık 9–10 saat süren yolcul...uğun yalnızca 2. saatinde kısa bir mola verildi. Kalan yaklaşık 7–8 saatlik yolculuk boyunca ise ne tekrar mola verildi ne de herhangi bir ikram yapıldı. Bu kadar uzun bir yolculuk
08.02.2026 tarihinde saat 14.00 için Bolu Otogar’dan Bartın Otogar’a, 06.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm...’den bilet aldım. 12 numaralı koltuğu seçerek satın alma yaptım. Yolculuktan bir gün önce seyahatimi kontrol ettiğimde, yanına kadın yolcu atandığını fark ettim ve bu durumun düzel
08 Şubat Cumartesi’yi Pazara bağlayan gece Metro Turizm’den Afyon’dan İstanbul Esenler’e, tekli koltuk 21 numara olacak ...şekilde bilet aldım. Sefer saatim 00.30 iken daha sonra mesajla saatin 01.30’a alındığı bildirildi ve otobüse 01.36 civarında bindim. Ben tekli koltuk seçmiş olmama rağmen gönderil
15.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bolu–Ankara seferi için saat 00.30 kalkışlı, tekli düzen otobüste 10 numaralı kolt...uğu satın aldım. Bilet alırken aracın 2+1 tekli koltuk düzeninde olduğunu görerek tercihimi buna göre yaptım. Ancak otobüs, yaklaşık bir saat gecikmeyle 01.30 civarında perona geld
30 Kasım tarihinde Metro Turizm ile Sivas’tan Turhal’a yaptığım yolculuk için bilet alırken özellikle 2+1 düzende tekli ...koltuk tercih ettim. Satın alma aşamasında da tekli koltuk aldıysam yanıma yolcu alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak sefere bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm.
23 Kasım saat 15.00 İstanbul Esenler kalkışlı, Ankara – Niğde – Adana – İskenderun – Hatay güzergâhlı Metro Turizm sefer...inde çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, gerekli kalkış işlemleri tamamlanamadığı için yaklaşık 37 dakika rötarlı hareket etti ve bu süreçte de herhangi bir açıklama ya
16 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Bafra-Bartın 22.15 seferi için yllomk8 numaralı biletimi aldım ve 1.200 TL ödedi...m. Seyahat günü tarafıma, aracın bir saat geç geleceği bilgisi verildi. Belirtilen saatte Bafra Otogarı’na gittim; ancak gelen araç, bana ait olan biletin koltukları dolu olan ve 2
14 Eylül 2025 tarihinde, 34 DH 3289 plakalı Metro otobüsüyle Gerede’den Düzce’ye tek seferlik bir yolculuk yaptım. 23:45...’te binmem gereken otobüsle Düzce’ye ancak 02:15’te ulaşabildim. Şoför ve personelin kaba davranışları, otobüsün otogara uğramadan yoldan yolcu alıp bindirmesi, koltuk düzeni ve te
