Metro Turizm Yolcuları Yarı Yolda Bırakıyor.

Engin İ. |

05/03/2016 tarih saat 13:00'da hareket edecek eden Esenler Otogardan, Uzunköprü Küplü köyüne giden otobüse bilet aldık. Saat 17:00'da köyde olması gereken yolcum, saat 18:30'da hala köye varamamıştı. Esenler otogar ve Uzunköprü yazıhanelerini aradım, otobüsün arıza yaptığını yolcuların Uzunköprü'den köy arabasına bindiklerini söylediler. Kendilerinden otobüs şoförünün veya yolcuya ulaşabileceğim herhangi bir telefon istedim ama veremeyiz dediler. Bana, merak ediyorsanız veya şikayetiniz varsa polise başvurun dediler. Telefonu kapalı olduğu için yolcuya ulaşamadım. Yaşlı ve rahatsız olan yolcum başına kötü bir şey geldi diye çok merak ettik. Daha sonra köydekilerle konuştuğumda ise yolcu az olduğu zaman firmanın, Uzunköprü'ye geldiklerinde araç arıza yaptı diye köye gitmek istemediklerini ve bunu sık sık yaptıklarını söylediler. Yani parayı alırken tam ama hizmet yarım. Şiddetle kınıyorum.

Etiketler :

Seyahat Hızı ve Süresi Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    14:09

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm