Metro Turizm Yolcu Maduriyeti..

Şahin İ. |

13.04.2016 tarihinde 23.00 saatinde İzmir'den kalkan İzmir-Antalya arası sefer yapan 35**18 sefer no.lu Metro otobüsü, gece saat 3:00 civarında mola verdiği dinlenme tesisinde beni almadan yola devam etti.

Bir şekilde şoförü aradık ve bana "geri dönemeyiz" dendi. "Sen oradan Antalya'ya gelen başka bir arabadan rica et boş yerleri varsa onlarla gel"dendi. Özetle basının çaresine bak dendi. Sizin gelmem için bir araç veya firmayla konuşmanız gerek dediğimde biz bir şey yapamayız dendi ve kendi imkanlarımla Antalya'ya geldim. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi benimle daha sonra da ne yaptınız, gelebildiniz mi tarzında bir arama dahi olmadı. Bu yüzden tüm sorumlulardan şikayetçiyim.

Etiketler :

Seyahat Güvenliği Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şahin İ.
    19 Mayıs
    23:36

    Metro turizmi göstermiş olduğu bu ilgisizlikten ve yetkililerin yalan beyanlarindan dolayı bir kez daha kınıyorum. Şikayetimden dolayı benimle hiçbir yolla iletişime gecilmediği halde burada yalan beyanda bulunulmustur.

  • 15 Nisan
    10:08

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yolu ile iletişime geçilmiştir.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm