05 Eylül 2013

Metro Turizm Yanlışlıkla Alınan Biletin Para İadesi Yapılmadı!

31. 08. 2013 Cumartesi tarihinde iki bilet aldım. Saat 11:10 'de. Ancak 01. 09. 2013 tarihi saat 11 olması gerekiyordu. Daha sonra Metro Turizm'i aradım. Yanlışlıkla bugün için aldığımı yarın için olması gerektiğini söyledim. Telefona bakan bayan bana otobüs kalkmış işlem yapamayız dedi. Ben de peki kalkmış otobüsü nasıl sattınız bana o zaman dedim çünkü kalkış saatinden sonra almıştım.

Sizi yetkiliye aktarayım dedi. O kişide iki gün sonra sizi bilgilendireceğiz dedi ama şu an parayı iade etmiyorlar. Toplam 114 tl iki bilet iade etmeleri gerekiyor.

Sema 63 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi16 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön