13 Kasım 2015

Metro Turizm Yanlış Servis!

Bugün saat 15.30 civarında Beşiktaş şubesinden saat 17.00 Ankara seferi için bilet aldım bana saat 16.00 da servisin kalkacağını söylediler servisiniz geldi dediler ve bindim. Alibeyköy servisine bineceğime dair bilgide vermediler, saat 17.05 civarı Esenler otogarına vardığımda servis şoförü yanlış servise bindiğim fark etti koşup yetişmeye çalıştım fakat aracın hareket ettiği söylendi, aracı bekletin binmem lazım araca dediğim halde müşteri temsilcisine yönlendirildim müdür olduğunu söyleyen kişi hiçbir şey yapamayacağını saat 18:00 aracıyla gideceğimi söyledi son derece kaba aracı Alibeyköy'de 5-10 bekletip mağduriyetimi giderebilirlerdi peki benim 1 saat gecikmemin bedelini kim ödeyecek?

Gülşah 196 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2015

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun bildirimine istinaden konu ilgili birime iletilmiştir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön