Metro Turizm Yanlış Bilgi ve Talep Dışı Araçla Seyahat.

Yakup K. |

Dudullu'da bulunan ofisinizden WC bulunan otobüs talebi ile 3 normal 1 özürlü 1 çocuk olarak 5 adet bilet alınmıştır. Lakin terminalde bize verilen biletle bindiğimiz araçta WC olmadığı böyle bir araçlarının bulunmadığı ifade edilmiştir. Hem yakın ofis hem de talebimiz karşılanıyor diye Metro Turizm'den aldım bileti, aksi takdirde WC bulunan otobüsü olan başka firma ile yolculuk yapardık. Demek ki hata etmişiz bu yüzden Dudullu ofisinizdeki arkadaş'dan şikayetçiyim ve sanırım bundan sonra Metro Turizm tercih etmeyeceğim ettirmeyeceğim.

Etiketler :

Araç Konfor Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yakup K.
    13 Ağustos
    17:33

    Tarafıma ulaşıp gerekli yaptırımların uygulandığı ifade edilmiştir. İyi çalışmalar dilerim

  • 12 Ağustos
    16:56

    Sayın YETKİLİ,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden görüşme yapıldı.

    Saygılarımızla,
    Metro TURİZM