Metro Turizm Yanlış Bilet İptal Edildi Yenisi Verilmedi!

Şükran A. |

29.08.2014 Antalya Konya otobüsü saat 22:57 koltuk 8 için bilet aldım. Dönüş için de 31.08.2014 02:00'a bilet aldım ancak bilet kesen kişi dönüş biletimi hatalı bir saate aldığını belirterek dönüş biletini iptal ettim, dedi ve dönüş için 30.08.2014 sabah saat 11:00'e bilet kesmiş. Ama bana bu bileti vermediği gibi dönüş değil, gidiş biletimi iptal etmiş. Yani ben 2 adet Konya Antalya bileti almışım.

Konya'ya gideceğim saatteki otobüste 27 numaralı koltukta yer bularak Konya'ya vardım, ertesi gün sabah 11:00'de arandım. Otobüs kalkıyor diye. Ancak ben gece 02:00'de gideceğimi belirttim.
Ancak halen Antalya Konya biletimin parası iade olmadı. Bileti aldığım tarih 29.08.2014
bugün 15.12.2014...

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Erişim Online Bilet İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    15:50

    Sayın Yetkili,

    Konu ile ilgili inceleme yapılarak yolcumuza bilgi verilmiştir.

    Saygılaımızla,
    Metro Turizm