03 Nisan 2013

Metro Turizm Yakışmayan Personeller!

02.04.2013 tarihinde Samsun'dan Antalya'ya bilet almak için Metro turizm otogar şubesine gittim.Biletimin cam kenarı olmasını ve kapı arkası olmamasını rica ettim,fakat söylemesem daha iyi olacaktı.Hareket saati geldiğinde biletteki numaralı koltuğun orta kapı arkası ve koridor tarafı olduğunu öğrendim.

Şubeye gidip hatalarını söylediğimde otobüsteki koltukla inetnetteki koltukların tutmadığını öğrendim.Sözde güncellememişler. İyide kardeşim sizin hatanızı biz niye çekiyoruz.15 saat gibi uzun bir yolculuğu ayak ağrısıyla geçirdim.Koskoca Metro Şirketine yakıştıramadım gerçekten.işlerini ciddiyetle yapan 3-5 firmadan biri olduğunu düşünüyordum......

Ersin 224 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi03 Nisan 2013

    Ersin beye mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön