Metro Turizm Verdiği Servis Saatlerine Uymuyor!

Recep M. |

Metro Turizm'den aldığım bilet için Sefaköy Esenler servisine ismimi yazdırdım. Sabah 06:00'da servisin Sefaköy Metro Turizm ofisinden kaldığını ve o saatte orada olmam gerektiğini söylediler. Saat 05:55'de söyledikleri yere geldim 06:10'a kadar bekledim. Orada bulunan bir esnaf servisin 05:50'de geçtiğini söyledi bana.

Metro Turizm'in servis ile ilgili birimini aradım. Yetkili kişide aynı şekilde 05:50'de servisin durakta olan yolcuları alıp ayrıldığını ifade etti. Metro Turizm'in hatası nedeniyle otobüse yetişmek için 50 TL taksi parası ödemek zorunda kaldım. Yetkiliye durumu anlattım ama ilgilenmedi. Metro Turizm ile seyahat ederseniz bilin ki sorun yaşarsınız.

Etiketler :

Servis Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep M.
    28 Mayıs
    14:20

    yalan. Beni kimse aramadı. Üstelik aramış olsalar bile ne diyeceklerdi. Kusura bakmayın taksi masrafınızı ödemek istiyoruz mu diyeceklerdi.

  • 28 Mayıs
    10:01

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden görüşme yapılabilmesi için bir çok kez arandı cevap vermedi.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm