29 Ocak 2014

Metro Turizm Valizimi Kaybetti Ve Hiç Umurlarında Değil!

25/01/2013 tarihinde Esenler otogarından saat 15:30 otobüsüyle Çanakkale'ye yolculuk yaptım. Ve Esenler'de otobüsün yanına bagajımı vermek maksadıyla yaklaştığımda muavin fişini kaybedersen valizini vermem diye çok kaba bir şekilde beni uyardı. Şuan fiş elimde.

Çanakkale'de otobüsten indiğimde valizimin olmadığını söylediler! Fazlasıyla ilgisiz davrandılar.
Bu gün dördüncü gün. Dört gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat onlarda ilgisiz tavırlarıyla bulduklarında beni arayacaklarını söylüyorlar.

Biletin üzerinde canımızın ve malımızın sigortalı olduğu yazıyor fakat hiçbir sonuca varamıyorum ne zararımı karşıladılar ne valizimi buldular bu nasıl sigorta? Bir daha asla Metro Turim ile yolculuk yapmayacağım!

Necdet 122 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi01 Şubat 2014

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön