29 Ocak 2014

Metro Turizm Valizim Kayıp!

25 Ocak 2014 Cumartesi Rize'den İstanbul'a gelen hareket saati 13:00 olan Metro Turizm'e ait 34 UBV 58 plakalı otobüs ile İstanbul’a kadar 2 bilet ile geldim. Bagaja verdiğim valizim Alibeyköy Tesislerinde indiğimde bagajdan çıkmadı. Bana ait olan valizi fiş numaram ile birlikte almaya gittiğim sırada oluşan bir karışıklık sonucunda benden bir başka yolcuya teslim edildi.

İçerisinde bulunan önemli eşya ve raporlarım bana oldukça gerekli. Tamamen muavinin dikkatsizliğinden kaynaklanan bu olayda yaşadığım mağduriyet oldukça fazla. Fişi bende olan valizi başkasına veren muavinden şikayetçiyim! Valizimin en kısa sürede bulunması ve bana teslim edilmesini istiyorum!

Melek 98 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi01 Şubat 2014

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

  • Melek 01 Şubat 2014

    İlgi ve alaka oldukça düşük. Valizimin içinde bulunan raporlarım tatil süresince bana gerekliydi ve onlar şu anda elimde yok. Gereğinin yapılması için aramadığım telefon numarası kalmadı ancak bana bugüne kadar hiç dönüş yapılmadı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön