Metro Turizm Vadettiğiniz Hizmetlerden Faydalanamadım!

Büşra Ç. |

01.09.2014 tarihinde 583511 sefer sayılı 60 00 plakalı Sivas-İzmir arası yolculuğum sırasında Metro Turizm arabasında ücretini ödediğim halde bana vaat edilen İnternet ve televizyon özelliğinden arabanın servise girmemesi gerekçesiyle yararlanamadım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Araç Konfor Müzik - TV Yayını İnternet Erişim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    17:23

    Saygıdeğer Konuğumuz,

    Şirketimizin sizlere daha kaliteli hizmet verebilmesi için son derece önem arz eden mesajınızı almış bulunuyoruz.
    Öncelikle göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ederiz. Siz sayın konuklarımızın bizlere iletmiş olduğu öneri, eleştiri ve memnuniyetleri, sunacağımız hizmetler belirlenirken en önemli yol gösterici olmaktadır.
    Belirtmiş olduğunuz hususlarla ilgili gerekli incelemenin yapılacağını bilgilerinize sunarız. Hiç şüpheniz olmasın ki size sunmuş olduğumuz bu hizmetlerin temelinde müşteri memnuniyeti ilkesi bulunmaktadır. Ayrıca işlemlerinizi 444 3455 numaralı Çağrı Merkezimizden yürütebileceğinizi hatırlatır, esenlik dolu günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm