02 Temmuz 2015

Metro Turizm Ücret İadesi Yapılmadı!

Metro Turizm'den online bilet aldım ve sefer için AŞTİ terminaline gittim. Metro yazıhanesinde seferin iptal olduğunu müşteri hizmetlerini arayarak ücret talebinde bulunmamı söylediler. Aradım ve 1 hafta içinde ücret iadesi olacak dediler ama olmadı. 10 gün sonra tekrar aradığımda işleme aldıklarını sonucu mesajla ileteceklerini söylediler tekrar. Şu an 25. gün ama ne bir iade var ne de bildirim mesajı. Konuyla ilgili irtibata geçilmesini istiyorum.

Türkay K. 441 Okunma

Cevaplar

  • Türkay K.07 Temmuz 2015

    Bana hiçbir geri dönüş yapılmadı

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi02 Temmuz 2015

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön