09 Eylül 2013

Metro Turizm Ücret İade Talebi!

Çorlu otogarında 11:00-12:00 saatlerinde F** adında çalışan personelden 341059 sefer no.lu bileti aldık. F** bey iletişim bilgilerimizi almadı. Çorlu'da bulunma sebebimiz ziyaretti. Ulaş ilçesinden Çorlu'ya geçme süresi 10-15 dk diye söylemelerine rağmen daha uzun sürüyor. Yetişemeyeceğimizi düşünerek 343831 no.lu seferden 18:40 aracına 17-17 koltuk numaralı biletleri temin ettik.

Çorlu otogarı 18:00'de aradığımızda geç kalacağımızı aracın 5-10 dk bekletilmesini rica ettiğimizde E** P** adında çalışan personel aracın çıktığını bekletemeyeceğini söyleyerek bizi Orion alışveriş merkezindeki Metro Turizm şubesine gönderdi. Bizim oraya geçmemiz 19:10 buldu ve aracı kaçırdık.

Bizi mağdur ettiler.

Nefise 778 Okunma

Cevaplar

  • Nefise 12 Eylül 2013

    Görüşme Yapılmasına Rağmen Sorunum Giderilmemiştir.Böylesine Küstah Bir Firma Olamaz. Kullanılmayan Bilet Ücretinin Talep Ediyorum Kaçırdınız Yapabileceğimiz BirŞey Yok Diyorlar.Asla Tavsiye Etmiyorummmmm.

  • Metro Turizm Temsilcisi09 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön