15 Mart 2016

Metro Turizm Suit Araç (2+1) Yerine Class (2+2) Araç Yolculuk Sabahı Değişiklik.

Biletimi 13 Mart 16:00'da aldım internet üzerinden aldım. Özellikle araştırıp suit sınıfı olan otobüs ve modelini seçtim. Yolculuk ücreti olarak kişi başı 75.00 TL ödedim. Bugün sabah annem ve kız kardeşim Ankara AŞTİ terminaline gittiklerinde aracın arıza yaptığını 2+2 araç verdiklerini söylemişler. AŞTİ şube ilgisiz onların yapabileceği bir şey yok, bilgilendirme konusunda sıfır fakat vakit kaybetmeksizin müşteri hizmetlerini aradığımda an itibariyle operatör sanki kendi otobüsüymüş gibi konuşarak 2+2 aracın bir farkı olmadığını aynı olduklarını hitap konusunda oldukça zayıf, ilgisiz ve saygısızca konuşarak beni çileden çıkartmış bulunmakta telefonu kapatmak zorunda kaldım. İnanın üç yaşındaki bir çocukla konuşuyor bile daha çok yardımcı olurdu size öyle söyleyeyim. Acil geri dönüş yapılmasını ve tazminatımı talep ediyorum.

Ömer 252 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 22 Mart 2016

    Yolcularla iletişime geçildi yolcular metroyu tercih ettikleri pişman oldular Sebep ise firmanın mola yerlerinin kalite olarak düşük seviyede olması, gerek sürekli yolculuğa ara vererek yolculuk kalitesine zarar vermesi Metro otobüs firmasının yeni sloganı Metro Turizm pişmanlıktır.

  • Ömer 22 Mart 2016

    Yolcularla iletişime geçildi yolcular metroyu tercih ettikleri pişman oldular Sebep ise firmanın mola yerlerinin kalite olarak düşük seviyede olması, gerek sürekli yolculuğa ara vererek yolculuk kalitesine zarar vermesi Metro otobüs firmasının yeni sloganı Metro Turizm pişmanlıktır.

  • Metro Turizm Temsilcisi15 Mart 2016

    Sayın YETKILI, Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla, Metro Turizm

  • Ömer 15 Mart 2016

    Http://www.otobusfirmalari.net/metro-suit-otobus paragraf paragraf metro firmasının kendine ait sitesinde bile var iki seçimin metro suit (2+1) ve metro class (2+2) arasındaki farklar bunu benim sizin çağrı merkezinizde çalışan kantinci arkadaşa anlatacak sabrımda yok vaktim de yok inanın. Araç arıza yapmış diyor aştideki çalışan ilgisiz lakayıt arkadaşım ama ben slotlarda 2+1 araçların olduğu bilgsini alıyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön