21 Eylül 2013

Metro Turizm Sözleşmeye Aykırı Davranıyor!

Pessenger kartımda biriken 25 tl puanı kullanarak bilet almak istedim. Görevli bana, maalesef kartınızda sadece 25 TL var, işlemi gerçekleştiremiyorum" dedi. Ben de, "zaten biletin fiyatı da 25 TL, neden olmuyor?" dedim. Puanı kullandıktan sonra, içeride en az 1 TL artması lazım, yani 26 TL birikmesi lazım dedi. Ben de dedim ki, "Pessenger kart sözleşmesinde böyle bir madde yok" Sitedeki sözleşme linki: https://online. metroturizm. com. tr/contract. aspx Sözleşmedeki ilgili madde biriken Puanlar, talep edilen ücretsiz seyahatin bedeli için telaffuz edilen meblağ kadar olduğunda, üye bu miktarı kullanarak ücretsiz seyahat bileti almaya hak kazanır.

Firmaya karşı yasal süreç başlatacağız.

Karahan 80 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi06 Aralık 2013

    Merhaba, Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön