Metro Turizm Sorun Üstüne Sorun ve Sorumsuzluk...

İpek G. |

İnternetten 44 kişilik otobüste 33 numarayı cam kenarı olduğu için aldım. Fakat otobüse bindiğimde aracın 50 kişilik olduğunu ve 33 numaranın koridorda olduğunu fark ettim. Koltuğumun cam kenarı olduğunu düşünerek yanımdaki yolcuyla tartıştık. Bu arada koltuk da kırık olduğu için şoför gaza bastıkça geri, frene bastıkça öne gidiyordu. Ve bütün gece 4 kez yer değiştirmek zorunda kaldım. 12 yıldır yolculuk yapıyorum böyle bir şey yaşamamıştım. Toplamda 11 saat süren yolcuğu mahvedip dahada kötü hale getirdiler. Bu ilk ve son tercihimdi Metro Turizm. İnsanlar parasını ödeyip te bir hizmet bekliyor. Kırık koltukla o kadar uzun yola çıkmak veya oraya yolcu alınması hangi mantık şu zamanda. Kaldı ki diğer firmalardan 15 TL daha pahalıydı. Aldıkları para helal mi şimdi?

Etiketler :

Araç Konfor Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    11:06

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz arandı fakat telefonlara cevap vermediği için görüşme yapılamamıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm