22 Temmuz 2015

Metro Turizm Şikayet Ve Talep Sorunu!

19.07.2015 Pazar günü saat 22:15 Ankara-İstanbul ek seferine internet kanalıyla bir adet bilet aldık. Teyit için telefonla aradığımızda ödemenin alındığını, biletin alınmadığını öğrendik.

Telefondan tekrar aynı gün saat ve aynı sefer için bilet almamız söylendi ve tekrar ödeme yaparak yeni bir bilet aldık. Önceki alınan paranın iadesi için müşteri danışma hattını arıyoruz ancak iade servisine ulaşılamıyor, telefona günlerdir cevap veren yok.

Birgül A. 78 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2015

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön