Metro Turizm Servis Şoförü İftiracı Çıktı!

Mustafa T. |

İstanbul'dan Çanakkale'ye gitmek üzeri Beylikdüzü-Selimpaşa servisini kullandık ama servis şoförü çok sinirli biriydi, hatta bagajımızı bagaj yerine almadan otobüsün salonuna almamızı istedi ve ısrarla koltukların üzerine değil yere koyunuz dedi.

Yolda S**** Bey adlı adamı arayıp:'' Abi 7-8 yolcu olacak demiştin sadece 3 yolcu var'' diye sinirli şekilde konuştu. Kafeste küçük köpeğimiz vardı Selimpaşa'ya geldiğimizde oradaki şube personeline köpeğimizin otobüse idrar kaçırdığını söylemiş ama kafesten bile çıkarmamıştık onu. Mübarek Ramazan ayında iftira atmak oldu mu şimdi? Tamam sorun bizde yani köpekle seyahat etmek yasakmış yeni öğrendik bunu ama bu o şoföre iftira atma hakkını vermez...

Etiketler :

Servis Hizmeti Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    17:23

    Saygıdeğer Konuğumuz,

    Şirketimizin sizlere daha kaliteli hizmet verebilmesi için son derece önem arz eden mesajınızı almış bulunuyoruz.
    Öncelikle göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ederiz. Siz sayın konuklarımızın bizlere iletmiş olduğu öneri, eleştiri ve memnuniyetleri, sunacağımız hizmetler belirlenirken en önemli yol gösterici olmaktadır.
    Belirtmiş olduğunuz hususlarla ilgili gerekli incelemenin yapılacağını bilgilerinize sunarız. Hiç şüpheniz olmasın ki size sunmuş olduğumuz bu hizmetlerin temelinde müşteri memnuniyeti ilkesi bulunmaktadır. Ayrıca işlemlerinizi 444 3455 numaralı Çağrı Merkezimizden yürütebileceğinizi hatırlatır, esenlik dolu günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm