Metro Turizm Sefer İptalini Haber Vermiyorlar!

Seda Türk K. |

6 Nisan saat 17.00'de İzmir Bursa güzergahındaki otobüsü saat 15.10'da internetten kontrol ettiğimde otobüs tamamı ile erkek yolcu görünüyordu. Konu hakkında bilgi almak için Metro Turizm'i aradığımda o otobüs iptal oldu denildi. Hareket saatine 2 saatten az bir süre kalmış olmasına rağmen tarafıma bilgi iletilmedi. Ayrıca çağrı merkezi de bu konuda bilgisinin olmadığını söyledi. Yılda 19 milyon yolcu taşıyan dev Metro Turizm'in müşteri memnuniyeti ne yazık ki sınıfta kaldı!

Etiketler :

Sefer İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Nisan
    16:22

    Sayın YETKILI,


    Yolcumuzun çağrı merkezimize ilettiği bildirime istinaden işlemleri devam etmektedir.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm