19 Aralık 2014

Metro Turizm Sefer İptali Ve Uygunsuz Tavır!

Belirttiğim sefer için 3 gün öncesinden bilet aldım ve alırken seferin iptal olup olmayacağını (önceki seyahatlerimden seferin yolcu olmadığında iptal edildiğini biliyorum) sordum ve bileti kesen görevli yolcusu olduğunu seferin iptal edilmeyeceğini söyledi.

Sefer günü ve saatinde otogara gittiğimde otobüs yoktu ve sorduğumda oradaki bir görevli (!) doğrudan "sen o bileti ver hele" dedi. Ben "ne oluyor neden ki" diye sorduğumda "seni başka araca attık (!) " dedi ve başka bir görevli gelerek beni başka bir firmanın otobüsüne bindirdi.

Bu süre zarfında "bu nasıl iş şimdimi söylenir numaramı neden alıyorsunuz o zaman vs." sormuş olsam da her hangi bir cevap alamadım. Daha ne diyeyim ki sorumsuzluk!

Ercan A. 394 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2014

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili telefon görüşmesi yapılmıştır. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön