Metro Turizm Sefer İptali!

Umut K. |

29.05.2015 tarihinde İstanbul'dan Amasya'ya gitmek üzere internet'ten bilet satın aldım, araç servisinin kalkacağı zamana yarım saat kala tesadüf eseri müşteri hizmetleri ile görüşmemde aracın iptal olduğunu öğreniyorum, başka araca aktarmak için 5 TL'de para istiyorlar, düşünün elinizde Metro'nun bileti var aracınız iptal oluyor ve üste para istiyorlar, 5 no.lu tercih ettiğim koltuğu 41 numarada gitmek zorunda kaldım, seyahate çıkarken bir daha Metro Turizm mi? Çok zor, mecbur kalmazsam kullanmam, kullanırken bir kere daha düşünülmesini öneririm, zira ne yapacakları hiç belli olmuyor, üstüne müşteri hizmetleri sizi suçluyor, trajikomik. Mağdur ettiğin için teşekkürler Metro Turizm.

Etiketler :

Sefer İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    15:04

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm