10 Eylül 2013

Metro Turizm Sefer İptal Ama Para İadesi Yok!

Ben 27.08.2013 tarihinde Metro Turizm'in internet sayfasından 03.09.2013 tarihli Manisa-Bursa için 484118 sefer nolu bileti aldım fakat bilet günü Metro Turizm'in çağrı merkezinden otobüsün ne zaman geleceğini öğrenmek için aradığımda Metro Turizm'in böyle bir seferi olmadığını söylediler. Sonra araştırdıklarında benim biletimi buldular aracın 00.30 da otogar da olacağını biletimi Manisa Otogar'ından alabileceğimi söylediler.

Otogara gittiğimde metronun böyle bir seferinin olmadığını söylediler. Sonra Metro Turizm'i tekrar aradığımda şoförün telefon numarasını verdiler. Numarayı 01.00 e kadar aradım ulaşamadım. Otobüs falan gelmedi. Bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Mehmet 42 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi16 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön