Metro Turizm Sefer Değişikliği!

Elif C. |

15 haziran pazar akşamı Fethiye'ye son sefer olan 22.00 aracına bilet aldık. O akşam düğüne gideceğimiz için o saati seçmiş ve bu durumdan peron yetkililerine bahsetmiştik. "şöyle gidersiniz böyle ulaşım sağlarsınız şu saatte düğünden çıksanız 15 dakikada burada olursunuz" gibi binbir öneriyle bileti kestiler ama sefer gününe 2 gün kala mesaj atıp sefer saatinin 21:00'a çekildiği bilgisi verildi.

Mümkün değil düğünden çıkıp hareket saati 21:00 olan sefere yetişmemiz! Aradığımızda ücret iadesi için uzun sürelerden bahsedip bunun dışında "mağduriyetimizin giderilmesi adına hiçbir çözüm sunamayan" , telefon adabı dahi bilmeyen çalışanlarıyla, Metro Turizm pişmanlıkmış!

Etiketler :

Sefer Rötar Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    15:35

    Merhaba,
    Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm