Metro Turizm Sebebi Çok!

Selçuk Y. |

Dün akşam Ankara Alanya bilet aldım 23.00 için öğleden sonra Metro Turizm'den aradılar ve 23:30 ertelendi dediler, tamam dedim. Aşti'ye geldim 22.00' da 22.30 gibi valiz yerleştirdim sonra kahve içmeye gittim geldiğimde 23.10' da otobüs kalkıyordu, zor bindim, bilet numaram soruldu, 41 dedim. Araba zaten 40 kişilik dediler ,şok oldum. Zaten 23.30' da kalkacak araç 23:10' da kalkıyor birde yerim mi yok? Bileti gösterdim 16 no.lu koltuğa anca oturdum, sanırım burasıda dolu. Nasıl iş yapıyorsunuz, hey Allah'ım?

Etiketler :

Personel Davranışı Bilet Satış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selçuk Y.
    26 Nisan
    05:31

    Bana ne bir e-mail ne de bir başka yol ile iletişimde bulunulmamıştır. Yaşadığım tatsızlıktan mağdurluğa kılpayı kurtuldum ancak mağdur da olabibilirdim. Otobüsü kaçırabilirdim neden arandigim ve neden farklı yere oturdugum hakkında en ufak bilgim yok ve tekrarlanmamasi için bir hareket bekliyorum.

  • 24 Nisan
    16:33

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm