Metro Turizm Saygısız Çalışanlar.

Merve Ç. |

Alanya'dan Çorum'a bilet aldım saat 16:30 16:20'de mahmutlar'da olun dediler ve 16.20'da söylenen yerdeydim ancak muavin biz sizi 20 dakikadır bekliyoruz diye sert çıktı el kol hareketleriyle ve araçta arıza var diye bizi Alanya otogarda indirdiler ve 18.20'ye kadar bekledik defalarca ne zamana kadar bekleyeceğiz saat öğrenelim dediğimizde birazdan gibi belirsiz yanıtlar aldık en son sorumuzda Alanya otogar yazıhanedeki çalışan istersen al git biletini dedi sert bir ses tonu ile ve ben bu davranışa tepki gösterdiğimde benimle tartışmaktan çekinmedi saygısız bir üslupla. Aldım biletimi ve şikayet için telefon açtım istek ve şikayet hattına bağlandım ancak defalarca aramama rağmen açan olmadı bu gidişle ben dahil daha çok yolcusunu kaybeder bu şirket ve kaybetmeye mahkumdur.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    11:40

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz arandı fakat telefonlara cevap vermediği için görüşme yapılamamıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm