22 Nisan 2013

Metro Turizm Samandıra'da Otobüsten Atıldım!

Metro Turizmden internet üzerinden defalarca yaptığım gibi bilet aldım. hareket saatinde garaja gittim araç 30 dk rötarlı geldi. Hiç sesimi çıkarmadım. Samandıra'da başka biri binip 38 numaralı koltuğun kendisine ait olduğunu söyledi. Yazaneye gittik benim aracımın 18:20 aracı olduğunu söyleyip çantalarımla beni orada bıraktılar. Bana alternatif olarak sundukları tek şey 23:55 teki araçlarından tekrar bilet almamdi!

Özgür 143 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 26 Nisan 2013

    geri dönüş yaptık dedikleri şey budur arkadaşlar: Sayın TÖRGÜRSUL, Göndermiş olduğunuz e-mail Müşteri İlişkileri Departmanımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili detayşı bilgi vermenizi rica ederiz.Biletiniz 18:20 aracında gözükmektedir. Metro Turizm’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder,esenlik dolu günler dileriz. Saygılarımla,

  • Metro Turizm Temsilcisi22 Nisan 2013

    Özgür beyin şikayetine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön