Metro Turizm Personelinin Kaba Ve Agresif Tavrından Şikayetçiyim!

No N. |

Metro Turizm'e 28.09.13 tarihinde bilet almak için başvurdum. Biletm 2 kere yanlış kesildi (beyefendi 10 ekim perş. 01:30 denildiğinde bunu ya öğlen 13:30 ya da perşembeyi cumaya bağlayan gece yani 11 ekim cuma 01:30 olarak algılıyordu.

Tüm işlemleri bilgisayar üzerinden yapmasına rağmen saat ve tarih girdisi hakkInda bir bilgisi yoktu) 2. seferde düzelttiğimde kendisi haklıymışcasına sinirlendi ve sesini yükseltti. Ben de sert konuşunca paramı önüme atıp size satış yapmıyorum dedi.

Buna hakkı olmadığını söylediğimde ise buranın yetkilisi benim gibi komik ve saçma bir cümle kurdu. Zaten birçok konuda memnuniyeti karşılayamayan Metro Turizm bunu da yaptı sonunda. Artık Metro Turizm'e bu özgüveni sağlamayacağım.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • No N.
    03 Ekim
    19:12

    çözüm olarak ne üretildi bilmiyorum ama sonuç olarak bir daha metro turizmi tercih etmeyi düşünmüyorum

  • 01 Ekim
    11:49

    Merhaba,
    Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm