25 Şubat 2013

Metro Turizm Personelinden Şikayetçiyim!

23. 02. 2013 tarihine saat 19:15 e "Metro Turizm" firmasına ait bir otobüse Düzce ilinden Ankara'ya gitmek amacıyla bilet aldım. Otobüs saat 19:35 da terminale geldi ve 19:45 da yola çıktık. Yola çıktıktan 5 dakika sonra bir benzinlikten mazot aldılar ve sonrasında yolumuza devam ettik. Yolculuk esnasında şoför sürekli sigara kullandı ve 15 dakikada bir muavin beyin getirdiği içecekler eşliğinde sigarasını içti.

Yiyecek içecek servisi esnasında muavinin kaba ve insanları küçümser tutumu gerçekten yapmış olduklarının en sinir bozanı idi. Baba oğul kendi araçlarında gidiyorlarmış gibi bir tutum sergiliyorlardı. Bir daha asla Metro Turizm otobüslerini kullanmayacağım!

Sevil 76 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sevil hanıma mail yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön