Metro Turizm Personelin Müşterilerle İletişimi!

Hale S. |

Otobüs hareket saati 23:15. su an 23:44 olmasına rağmen hala hareket etmedi ve sürekli müşterilerini tersleyen bir firma ile karşılaştım.Uzun zamandır seyahat etmiyordum.Daha önceki memnuniyetsizliklerimden dolayı. Ama mecbur kaldım ve yine sinir stres içerisindeyim. Sürekli birilerini tersliyorlar. " hareket etmedi hala diyorsun ama dışarıdasın hala, sefer numarasını çıkar bak sorma vs. "İnsanlar tatile çıkıyor .1 yılın stresini atmak için yapıyorlar bunu. Ama bir stresle başlıyorlar tatillerine.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    15:24

    Hale hanımın şikayetine istinaden ilgili birime dosya aktarılmış en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır.
    Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz.

    Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.