06 Mayıs 2013

Metro Turizm Personel Davranışı!

İzmir otogarda, diğer otobüsler varış yapmadı denilerek 55 dakika sıcakta servisin içerisinde bekletildik ve bilgi almak istediğimizde ise çok aceleniz varsa taksi ile gidin gibi çirkin bir cevapla karşılaşıp üzerine birde azar işittik. Zaten otobüs ile ulaşımın giderek azaldığı bu dönemde , kendini beğenmiş bu tavrınız insanlar üzerinde çok olumsuz etki yaratmakta. Bu maile geri dönüş yapıp , ilgili arkadaşlar uyarılacak dikkat edilecek desenizde bu otobüs firmalarının temel ve genel sorunu , gerçekten değer verildiğimizi düşünmüyoruz . Ancak bu tavrı devam ettirdiğiniz sürece , müşterilerinizin kalmadığını görecek ve nerede hata yaptık diye düşüneceksiniz.

Halime 46 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Halime hanıma mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön