11 Haziran 2015

Metro Turizm Paramın İadesi Yapılmadı!

31 Mayıs 2015 sabah 09 00 İzmir Marmaris seferi için bilet aldım, gün geldiğinde otogara gittiğimde otobüsün arızalı olduğunu seferin iptal olduğunu biletin iptal olacağını söylediler ama daha önceden hiçbir bilgi vermemişlerdi, bizim ısrarımızla bize nakit paramızla yeniden bilet aldırdılar, ödenen parayı da bir hafta içinde kartımıza iade edileceğini söylediler.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen hala paramın iadesi yapılmadı, ayrıca çağrı telefonlarına da aradığımda da telefona çıkan kişiler kimi bir hafta içinde iade yapılacağını diğeri ise takip numarası verilecek onunla 15 gün içinde takip edilecek sonucu bildireceklermiş yani yılan hikayesi, böyle sorumsuz bir firma daha görmedim bin pişman oldum.

Bahar 178 Okunma

Cevaplar

  • Bahar 12 Temmuz 2015

    Sorunum hala çözülmedi pazartesi gününe kadar paramın iadesi yapılmassa hakkınızda icra takipi başlatacağım bilginize

  • Bahar 22 Haziran 2015

    Sorunum hala çözülmedi umarım daha fazla beni oylamayıp sorunumu çözersiniz sizin gibi bir firmayla karrşilaştığım için kendimi çok şansız hissediyorum umarım bir daha karşılaşmayız

  • Bahar 14 Haziran 2015

    Umarım en kısa zamanda mağduriyetimi giderir benide bu müşkül durumdan kurtarırsınız bundan sonrada işinizde daha ciddi bir şekilde çalışır insanları memnun edersiniz

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi12 Haziran 2015

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun Çağrı Merkezine iletmiş olduğu bildirimine istinaden işlemler devam etmektedir. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön