02 Mart 2015

Metro Turizm Paramı İade Etmediler!

3 ay önce satın almış olduğum bileti aldığım tarihten 4 gün önce iptal ettirdim. Bana 7 gün içinde paranın yatacağını söylediler fakat yatırmadılar. 7. günün sonunda tekrar aradım bu sefer 14 gün dediler. 14 günde geçti ve aradım bu sefer şikayet oluşturdum. Şu an şikayet oluşturma tarihimin üzerinden 1 ay 4 gün geçti ve şikayetimi takip için girmek istediğimde şikayetimi silmişler böyle bir kayıt yok diyor. Bunlar 50 lirayla mı zengin oluyor. Hizmet müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha kesinlikle almayacağım. Yarın tüketici haklarına gidiyorum ve ne gerekirse yapıyorum.

Aslı 171 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi03 Mart 2015

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun bildirimine istinaden işlemleri devam etmektedir. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön