Metro Turizm Paramı Hala İade Etmedi!

Oğuz E. |

27 Ekim 2013 tarihinde O bilet üzerinden arkadaşıma bilet aldım. Arkadaşım da aynı gün metro turizm çağrı merkezini arayıp bileti iptal etmiş. 28 ekim günü ben çağrı merkezini arayıp ücret iadesi istedim. 10-15 gün içinde geri ödenir dediler. Bekledim gene aradım. Defalarca aradım, hala arıyorum ama maalesef finans departmanı na ulaşamıyorlar. Çok yoğun oldukları en kısa zamanda iadenin olacağını söylüyorlar.

Neticede bugün 27 kasım ve para hala iade edilmedi. Şikayet no ;2013140950

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuz E.
    29 Kasım
    17:39

    iyide 17 gündür öyle zaten.. değişen tek şey bunu yazılı olarak söylüyorsunuz ki, muhtemel bunu yazan arkadaş sadece undo paste copy yapıyor herkese.
    saygılar.

  • 29 Kasım
    14:02

    Merhaba,
    Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm