Metro Turizm Para İadesi Yapılmıyor!

Kübra S. |

Şirketinizden almış olduğum İstanbul Anadolu yakası Bandırma biletleri için arkadaşınız tarafından kredi kartımdan 2 kez çekilmiştir. Aradan geçen 4 ay içinde 36 defa tarafınızı aramış ve düzeltilmesini istedim. Bana her seferinde kesinlikle hesabınıza yatırılacak denmesine rağmen o günden bugüne para iadesi yapılmamıştır.

Teklif etmeme rağmen açık bilette kesilmedi. Bunun üzerine sizin duyarsızlık ve ilgisizliğinizi kınıyorum. Bu yaptığınızın karşılığı Türk Ceza Kanununda el koymaktır!

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    16:38

    Sayın YETKİLİ,

    Yolcumuzun Müşteri Hizmetlerine iletmiş olduğu bildirime istinaden işlemler devam etmektedir.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm