07 Ocak 2015

Metro Turizm Para İadesi!

Yolculuğuma çıkacağım yeri otobüs ün hareketinden 10 dk. önce bildirmeme rağmen otobüs beni almadan geçti ve soğukta 1 saat 30 dakika bekledim. İstanbul'a giden başka bir Metro Turizm arabası ile seyahat ettim. Yolculuk sigortasından yararlanamadım ve diğer arabada kayıtlı değildim. Yani kaçak yolcu taşımışlardı. İstanbul'a saat 11:30 civarında varmam gerekirken saat 01:15'te vardım. Ve yer altı trenini kaçırdım.

Bu yüzden otogardan Bakırköy e 57 TL taksi ücreti verdim. Şikayet başvurusunda bulundum 28 ekimde ancak 6 Ocak 2015 tarihine kadar geri dönüş yapılmadı. 5-6 sefer daha aradım her seferinde ileri tarihe erteliyorlar. Dilekçe hakkım olan yasal günde geri dönüş yapmadılar...

Mehmet 333 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi10 Nisan 2015

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun bildirimine istinaden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Metro Turizm

  • Mehmet 11 Şubat 2015

    69 gun oldu hala gerı donus yapmadılar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön