20 Ağustos 2013

Metro Turizm Otogara Girmedi ve Yolcuyu Almadan Gitti!

02. 08. 2013 21:15 Tarihli 7460 sefer nolu koltuk no 42 olan İzmit-Göksun biletim vardı. Otobüsün İzmit otogara gelmesi gerektiği saatten itibaren yaklaşık 2. 5-3 saat bekledim.
Otobüs otogara gelmedi. İzmit otogardaki bir görevli otobüsün otogarı es geçtiğini beni Bolu Dörtdivan Metro tesisinden beni alacağını söyleyerek 345130 sefer nolu Aksaray-Niğde otobüsüne yönlendirdiler. otobüste boş koltuk yoktu. Merdivenlerde oturarak metro tesisine kadar geldim. Bileti aldığım otobüs buradan da gitmişti.

Çağrı merkezini aradım ve bu durumu anlattım. Çağrı merkezindeki görevli aynı istikamette giden bir otobüsleri olmadığını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. 80 TL'lik biletim duruyor hala.

Utku 70 Okunma

Cevaplar

  • Utku 26 Ağustos 2013

    görüştünüz ama kimse çözüm önermedi bana. sadece gideceğim yere nasıl ulaştığımı sordunuz. 80TL lik bilet param hala sizde ve gideceğim yere aktarma yaparak ve ekstra 2 bilet alarak 1 gün gecikme ile ulaştım.

  • Metro Turizm Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön