23 Ekim 2013

Metro Turizm Otobüsün Saati ve Koltuğu Kendiliğinden Değişti!

20.10.2013 Saat 14:00 için internetten aldığım İstanbul (Alibeyköy)-Ankara 20 nolu koltuk biletim, her nasıl olduysa 15:00 aracı 32 nolu koltukla değiştirilmiş. Ben 13:30'dan 15:00'a kadar aracımı bekleyip defalarca çağrı merkezi ile ve Alibeyköy terminali yetkilileriyle iletişim kurmaya çalıştım, çağrı merkezi böyle bir aracın olmadığını söylerken, benim 15:00 aracında ve 32 nolu koltukta olduğumu söyledi.

Saat bir saat ileri atarken, koltuk 12 sıra atlamış, Metro Turizm'i bir kere daha tercih etmeyeceğim, bu olan bitenlere rağmen bile para iadesi için genel müdürlükle irtibat kuracaklarını söylediler. Bu sorumluluk sahibi olmayan firmadan şikayetçiyim ve derhal paramın iadesini istiyorum.

Alim 78 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi20 Ocak 2014

    Merhaba, Yolcumuz ile görüşülerek gereken bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön