20 Ocak 2014

Metro Turizm Otobüs Otogara Girmedi Yolcu Almadı Mağdur Edildim!

Metro Turizm otobüsünde ve finans departmanında problem var. Durum ile ilgili onlarca kez 444 hattı aramama rağmen, dönüş yapmadılar. 06.01.10'de saat 04:30, Adana-Gaziantep otobüsüne internetten bilet aldım. Fakat otobüs, Adana otogarına girmedi ve beni, hem zamansal anlamda 'manevi' ve hemde maddi mağdur ettiler.

Manevi olarak Metro Turizm firmasını defterimden sildim, maddi olarak ise benden haksız yere almış oldukları 25 TL'nin hemen iadesini istiyorum!

Murat 129 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı10 Şubat 2014

    Nihayet yaklaşık 3 haftada sorunu çözdüler. Param hesabıma idae oldu. Ama Artık metro turizm firmasını tercih etmiyorum. Haftada, ortalama şehirler arası seyahat sıklığım 4 iş günüdür

  • Murat 21 Ocak 2014

    Cevap veren firma yetkilisi, Dönüşü, onca aramama rağmen ilk defa yaptınız, ama yine değişen bir şey olmadı ki SOMUT bir gelişme gerçekleştiremiyorsunuz. Elde var sıfır. Tüketici, yani benim memnun olabilmem için, benden haksız yere almış olduğunuz, hizmet veremediğiniz paranın geri iadesini ivedilikle sağlamanızı HÂLÂ bekliyorum. Ben bekiyorumda, siz neyi bekliyorusunuz! onu anlayamıyorum?

  • Metro Turizm Temsilcisi20 Ocak 2014

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön