Metro Turizm Otobüs Durmadan Paralel Geçti Gitti!

Özcan T. |

05.09.2014 tarihinde akşam saatlerinde Tekirdağ kapaklı ilçesine cuma akşamı gidiş pazar dönüşlü 3 bilet aldım pazar günü dönüş biletimiz kapaklı Yıldızkent durağı 19:30'da idi ve tekrardan pazar günü 1 veya 2 saat önceden teyit için yazaneyi aradım yine o saatlerde olduğunu ve bineceğemiz yerin teyidini aldım ve saat 19:00'da eşim ve bebeğimle durakta otobüs bekledik ve saat 19:40 gece sol şeritten hiç durmadan otobüsüm geçti gitti el hareketi yapmama rağmen durmadı...

Hemen aynı numarayı tekrar aradım dedikleri laf otobüs geçtiyse biletiniz yandı diye cevap verdi neyse biraz benimle tartıştı yazaneci benim binip otobüse bu sefer Çerkezköy otogarına gelip saat 21.00 otobüsüne bindireceğini belirtti.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    17:23

    Saygıdeğer Konuğumuz,

    Şirketimizin sizlere daha kaliteli hizmet verebilmesi için son derece önem arz eden mesajınızı almış bulunuyoruz.
    Öncelikle göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ederiz. Siz sayın konuklarımızın bizlere iletmiş olduğu öneri, eleştiri ve memnuniyetleri, sunacağımız hizmetler belirlenirken en önemli yol gösterici olmaktadır.
    Belirtmiş olduğunuz hususlarla ilgili gerekli incelemenin yapılacağını bilgilerinize sunarız. Hiç şüpheniz olmasın ki size sunmuş olduğumuz bu hizmetlerin temelinde müşteri memnuniyeti ilkesi bulunmaktadır. Ayrıca işlemlerinizi 444 3455 numaralı Çağrı Merkezimizden yürütebileceğinizi hatırlatır, esenlik dolu günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm