Metro Turizm Otobüs Bakımsız ve Güvenli Değil...

Kürşat A. |

Tebrik ediyorum sizin gibi bir firmayı bayram yolculuğunu burnumuzdan getirmeyi çok iyi biliyorsunuz. Bu nasıl bir sorumsuzluk nasıl bir hizmet anlayışı eşimi ve çocuğumu sözde 1992 den beri güvenilir olduğunu ifade eden firmaya yazıklar olsun sizin yaptığınız hizmet bu kadar olur ancak. 11.09.2016 23:30 İzmir-Edirne seferini yapacak olan otobüs İzmir otogarında beklediğimde dikkatimi çeken şey İstanbul'a neoplan Ankara ve Antalya'ya neoplan Konya'ya setra gibi yeni verilen otobüsler Edirne'ye gelince eski bir Mercedes araba kesin dedim aksilik çıkacak ve korktuğum başıma geldi. Çanakkale'de otobüsünüz bozuluyor, sanayiye gidiliyor ve bir de tamirci aranıyor olaya bak sonra yine yola devam ediliyor, Keşan çıkışında yeniden arıza veriyor yolculara bilgi verilmiyor, bir de yolcuları bavulları ile yol kenarında bekletilip başka otobüs bekleniyor. 2. mesajda devam ediyorum.

Etiketler :

Seyahat Güvenliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Eylül
    09:14

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz arandı fakat telefonlara cevap vermediği için görüşme yapılamamıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm

  • Kürşat A.
    15 Eylül
    11:21

    Bumu güven veren firma sevdiklerimizi emanet ettiğimiz firma Allah göstermesin bi kaza gerçekleşseydi o zaman bakın ben neler yapıyordum size karayolların da çalışan kayınço'mun verdiği başka bi bilgi 2gün önce Edirne'de yine metro otobüsü arıza yapmış firenler patlamış bu nasıl bi sorumsuzluk kardeşim siz yolcularınıza bu kadar mı değer veriyorsunuz genel müdürlüğü arıyorum telefonlarıma cevap veren yok otogarı arıyorum açıyorlar suratıma kapatıyorlar bana bu hizmetin bir tarifini yapın kardeşim sorumsuzluk almış başını gidiyor 70 TL almayı biliyorsunuz uçak bileti bile daha ucuz Edirne de havaalanı olsa size minnet etmez zaten kimse bir an önce bunun hesabını verin siz madem uzun yol seferi yapacaksınız araçlarınızı her sefere kalkmadan bakıma sokun arızalarını giderin şoförlerinize eğitim verin otobüs kullanınca tecrübe olunmuyor maalesef! Hakkımı hukuki yoldan da arayacağım emin olun