17 Ocak 2014

Metro Turizm Online Bilet Satışı İle Mağdur Ediyor!

09.01.1014 tarihinde Metro Turizim'den 16.01.2014 tarihinde Afyon/Sorgun bileti almak için metro turizm sitesinde girdim. Sitede belirtilen gerekli bölümleri doldurduktan sonra işlemi onayladım fakat MetroTurizm.com.tr sunucularında ki hatadan dolayı "işleminizi şuanda gerçekleştiremiyoruz" hatasını aldım ve ilgili otobüsteki koltuğa baktığımda hala pasif görünüyordu.

Daha sonra işlemin gerçekleşmediği kanısıyla herhangi bir işlem yapma gereği duymadım. Ve 16.01.2014 tarihinde ilgi sefer otobüsü kalkmadan önce tarafım aranarak otobüste olmadığım için biletimin yandığı bilgisini aldım müşteri hizmetlerini aradım fakat yardım adına herhangi bir işlem gerçekleşmedi.

Birol 74 Okunma

Cevaplar

  • Birol 21 Ocak 2014

    Evet görüşme yapıldı.8 tane operatör aktarımı gerçekleşti ve ardından telefon yüzüme kapatıldı.

  • Metro Turizm Temsilcisi20 Ocak 2014

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön