18 Şubat 2015

Metro Turizm Online Aldığım Bilete Öyle Bir Sefer Yok Dediler!

Metro Turizm yetkilileri;
Ben 11.02.15 tarihinde Sakarya Eskişehir arası internetten saat 08:30'a bilet aldım, fakat öyle bir seferin yok olduğunu söylediler ama ben internet bilet aldım buraya biletimin resmini yüklerim sizler de görün.

Bu Metro Turizm yüzdenden Eskişehir'de olacak konferansa gidemedim. Daha sonra müşteri hizmetlerine aradım para iadesi için benimle çok kaba konuştu ve para iadesi için beklememi söylediler, biz sana haber edeceğiz dediler hala haber yok. Benimle öyle konuşması beni çok üzdü. Bunun telafi edilmesini istiyorum, aksi takdirde tüketici haklarıma başvuruda bulunurum. Sizlerin bu şikayeti değerlendirmelerinizi bekliyorum.
Bu sorun benim değil bu sorun sizin.

Kemal 180 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi19 Şubat 2015

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön